Non, nous n’offrons qu’un service ultra complet. Contrairement à un service “à la carte”, nous pensons qu’une gestion complète est le seul moyen de maîtriser la chaîne de qualité dans son intégralité, de connaître votre appartement sur le bout des doigts et de pouvoir répondre à tous les problèmes potentiels qui peuvent survenir au cours de vos locations.

TheGoodButler s’adresse aux personnes dont le logement est inoccupé toute ou une partie de l’année. Il doit être adapté à la location de courte durée, c’est-à-dire en règle avec le cadre réglementaire, en bon état, équipé et meublé, mais aussi bien situé.

Vous nous confiez votre logement et nous vous apportons en retour simplicité, rentabilité et tranquillité d’esprit.

Nous attachons une importance particulière à la sélection des visiteurs. Nous veillons à ce que vos futurs visiteurs aient des avis positifs. Chaque visiteur verse une caution pour son séjour.

Pas de problème, nous nous ferons un plaisir de créer vos annonces.

Nous publions sur les plateformes de location à court terme les plus connues du marché (Airbnb, Booking.com, Abritel) ainsi que sur notre site de réservation en direct.

Difficile à dire sans connaître les caractéristiques de votre résidence. Néanmoins, notre service ne vous libère pas seulement des contraintes de gestion, il vous permet aussi de gagner plus grâce à notre expertise.

Nous rédigeons les annonces avec soin, et gérons vos prix de manière dynamique. Cela signifie que le prix de location de votre appartement sera adapté en fonction de différents critères (jour de la semaine, occupation des propriétés voisines, prix historique, événements locaux) afin d’assurer la meilleure rentabilité.

Nous faisons appel à nos partenaires pour réaliser les meilleures photographies possibles de votre propriété. Ceci dans le double objectif d’une meilleure valorisation du prix par nuit et d’un meilleur taux d’occupation.

Vos annonces sont créées en français et en anglais.

Le prix de votre logement dépend de sa surface, de sa localisation et des périodes de disponibilité. Vous pouvez faire confiance à notre expertise pour déterminer son juste prix.

Nous avons développé notre propre méthode d’ajustement des prix. Basée sur le Yield Management, vos loyers sont régulièrement actualisés en fonction du taux d’occupation, de la saisonnalité et des événements locaux. Nous pouvons décider ensemble d’un montant minimum en dessous duquel nous ne devons pas descendre lors de l’adaptation des loyers. Mais il faut savoir qu’une baisse de loyer en période creuse peut augmenter le taux d’occupation de votre logement, c’est pourquoi nous vous encourageons à nous faire confiance.

La gestion de toutes les réservations et demandes d’informations peut être laborieuse, mais pas pour nous. Nous vous permettons de suivre et de gérer facilement vos réservations via une application mobile dédiée. Nous avons aussi et surtout une équipe motivée et efficace qui répond aux voyageurs à tout moment 7/7 jours.

Tant que nous gérons la location de votre bien, nous serons les seuls à pouvoir accéder à vos annonces. Pour suivre vos réservations, rendez-vous sur l’application mobile dans l’onglet Réservations.

Pour que vos invités passent un séjour mémorable et unique chez vous, vous ne devez pas rentrer chez vous à l’improviste. Vous devez bloquer les dates de votre retour sur votre calendrier dans l’application mobile.

Le remboursement accordé aux voyageurs qui annulent leur réservation est différent selon la politique d’annulation choisie. De la même manière que la variation du prix de votre hébergement, nous mettons en œuvre nos compétences pour adapter au mieux la politique d’annulation à la saisonnalité, au taux d’occupation de votre hébergement et aux événements locaux.

1. Quels sont les risques de la location de courte durée ?

La rotation des locataires est importante, l’usure du mobilier et des équipements est donc plus rapide. Les touristes et les vacanciers de passage sont moins attentifs au mobilier qu’un locataire qui loue à l’année. La location saisonnière nécessite plus d’entretien du mobilier, ce qui peut entraîner des frais supplémentaires.

2. Comment TheGoodButler minimise-t-il les risques ?

Nous minimisons les risques en sélectionnant méticuleusement vos voyageurs. Notre équipe de nettoyage, qui passe après le départ de vos hôtes, nous informe de toutes les éventuelles anomalies que présente votre logement afin que nous puissions intervenir sans perdre de temps.

• Qu’est-ce qui est inclus dans le forfait ménage ? Nous prenons très au sérieux la qualité du ménage. Le ménage est professionnel, il comprend un nettoyage complet de l’appartement et une fourniture de linge de maison et de serviettes de qualité Hôtellerie, une bouteille de vin, du café, du thé, des consommables essentiels ainsi que des trousses de toilette.
• Suis-je couvert par une assurance ? Vous êtes bien évidemment couvert par une assurance et ce, sans frais supplémentaires ! Dans les rares cas où un dommage survient, voici les moyens que nous mobilisons : 1/ Nous demandons une caution aux voyageurs qui pourra être débloquée en cas de dommage. 2/ L’assurance des plateformes de location couvre généralement votre logement à hauteur de € 800,000. C’est beaucoup, mais attention : les bijoux, les œuvres d’art et l’argent liquide ne sont pas protégés par cette assurance.
• Pour les clés : comment ça marche ? Rien de plus simple : vous nous confiez 2 jeux de clés identiques et complets et ensuite, nous nous occupons de toute la gestion des clés. Un jeu de clés reste dans la boîte à clés numérique de votre appartement, et nous conservons le second jeu de secours dans nos bureaux.
• Quelle est la législation de la location saisonnière en France ? Depuis avril 2017, les propriétaires qui louent leur logement de manière occasionnelle, à des fins touristiques, et résidant dans une ville de plus de 200 000 habitants, doivent suivre plusieurs procédures administratives et respecter certaines contraintes : 1/ Ne pas dépasser 120 jours de location / an. 2/ Déclarer son logement sur le site de la mairie. 3/ Être propriétaire ou pour les locataires : demander l’autorisation de sous-louer votre logement à votre propriétaire.
• Si je veux arrêter d’utiliser vos services ? Avec Thegoodbutler il n’y a pas d’engagement. Vous ne souhaitez plus utiliser nos services, pas de soucis ! Après validation auprès de votre gestionnaire de compte, changez l’accès à votre compte et notre équipe n’aura plus accès à votre annonce. C’est simple et gratuit. Mais vous ne voudrez pas 🙂
• Qui récupère l’argent des voyageurs ? Nous ne gérons absolument pas vos revenus. L’argent de vos réservations est versé directement sur votre compte bancaire.
• Comment dois-je payer vos services ? Au début de chaque mois, nous vous envoyons une facture énumérant les services que nous avons fournis au cours de la période écoulée.
• Dois-je vous payer si je n’ai pas de réservation ? Non. Si vous n’avez pas de revenus, nous ne vous facturons pas, sauf accord préalable pour différents services effectués.